Politique de confidentialité et de cookies

Champ d'application

La présente politique de confidentialité s'applique au site web APANI Audiophile, à ses domaines, services et produits.

Elle ne s'applique pas aux applications, produits, services ou plateformes de tiers auxquels des liens ne relevant pas d'APANI que nous pouvons fournir donnent accès. Ces sites sont détenus et exploités indépendamment d'APANI et disposent de leurs propres pratiques en matière de confidentialité et de collecte de données. Toute donnée personnelle que vous fournissez à ces sites web sera régie par la politique de confidentialité propre au tiers concerné. APANI décline toute responsabilité quant aux actions ou politiques de ces sites indépendants et n'est pas responsable de leur contenu ni de leurs politiques de confidentialité.

Collecte et utilisation des informations

APANI collecte des informations personnelles lorsque vous vous enregistrez auprès d'APANI, lorsque vous utilisez les produits ou services d'APANI et lorsque vous visitez les sites en ligne d'APANI.

APANI utilise ces informations aux fins générales suivantes : personnaliser les contenus qui vous sont présentés, répondre à vos demandes de produits et de services, améliorer nos services, vous contacter, mener des études et fournir des rapports anonymes à des partenaires internes et externes.

Principes de confidentialité

APANI s'engage à protéger la confidentialité de vos informations. Par « vos informations », nous entendons toute information vous concernant que vous-même ou des tiers nous communiquez.

- Nous ne collecterons et n'utiliserons vos informations que lorsque nous disposons de bases légales et de motifs commerciaux légitimes pour le faire. - Nous serons transparents dans nos relations avec vous et vous indiquerons comment nous collectons et utilisons vos informations. Si nous avons collecté vos informations à une fin particulière, nous ne les utiliserons pas à d'autres fins, sauf si vous en avez été informé et, le cas échéant, si votre autorisation a été obtenue. - Nous ne demanderons pas plus d'informations que nécessaire aux fins pour lesquelles nous les collectons. - Nous mettrons à jour nos dossiers lorsque vous nous informerez d'un changement de vos données. - Nous continuerons à examiner et à évaluer la qualité de nos informations. - Nous mettrons en œuvre et respecterons des politiques de conservation des informations et veillerons à ce que vos informations soient éliminées en toute sécurité à la fin de la durée de conservation appropriée. - Nous respecterons les droits qui vous sont conférés par les lois applicables en matière de confidentialité et de protection des données et veillerons à ce que les demandes relatives à des questions de confidentialité soient traitées rapidement et de manière transparente. - Nous formerons notre personnel à ses obligations en matière de confidentialité. - Nous veillerons à disposer de mesures de sécurité physiques et technologiques appropriées pour protéger vos informations, quel que soit le lieu où elles sont conservées. - Nous veillerons à ce que, lorsque nous externalisons des processus, le prestataire dispose de mesures de sécurité appropriées et nous exigerons de lui qu'il respecte ces principes de confidentialité.

Données personnelles que nous collectons

Lors de l'utilisation des services APANI, nous pouvons vous demander de fournir certaines données à caractère personnel permettant de vous contacter ou de vous identifier. Ces données peuvent inclure, sans s'y limiter :

- Adresse e-mail - Nom et prénom - Pays et région postale (uniquement lorsque cela est pertinent pour votre demande) - Données d'utilisation

Données d'utilisation

Les données d'utilisation sont collectées automatiquement lors de l'utilisation du service. Elles peuvent comprendre des informations telles que l'adresse de protocole internet de votre appareil (par exemple, l'adresse IP), le type de navigateur, la version du navigateur, les pages de notre service que vous consultez, l'heure et la date de votre visite, le temps passé sur ces pages, des identifiants uniques d'appareil et d'autres données de diagnostic.

Lorsque vous accédez au service par ou via un appareil mobile, nous pouvons collecter automatiquement certaines informations, notamment le type d'appareil mobile que vous utilisez, l'identifiant unique de votre appareil mobile, l'adresse IP de votre appareil mobile, votre système d'exploitation mobile, le type de navigateur internet mobile que vous utilisez, des identifiants uniques d'appareil et d'autres données de diagnostic.

Technologies de suivi et cookies

Nous utilisons des cookies et des technologies de suivi similaires pour suivre l'activité sur notre service et stocker certaines informations relatives à votre session de navigation en cours, ainsi que pour permettre à notre site web de mémoriser les actions et préférences des utilisateurs. Les technologies de suivi utilisées sont des balises, des tags, des pixels, des conteneurs de tags et des scripts destinés à collecter et suivre des informations et à améliorer et analyser notre service. Ces technologies sont souvent désignées collectivement par le terme « cookies » sur d'autres sites web.

**Cookies ou cookies de navigateur.** Un cookie est un petit fichier placé sur votre appareil. Vous pouvez demander à votre navigateur de refuser tous les cookies ou de vous signaler l'envoi d'un cookie. Toutefois, si vous n'acceptez pas les cookies, il se peut que vous ne puissiez pas utiliser certaines parties de notre service. À moins que vous n'ayez réglé votre navigateur de manière à refuser les cookies, notre service peut utiliser des cookies.

**Balises web.** Certaines sections de notre service et de nos e-mails peuvent contenir de petits fichiers électroniques appelés balises web (également appelés clear gifs, pixel tags et single pixel gifs) qui permettent à APANI, par exemple, de compter les utilisateurs ayant visité ces pages ou ouvert un e-mail, ainsi que d'établir d'autres statistiques liées au site web.

**Google Analytics.** APANI utilise Google Analytics pour comprendre comment les visiteurs interagissent avec notre site, afin d'améliorer l'efficacité de nos contenus et de nos canaux. Cela peut inclure des données relatives aux appareils et le comportement de navigation associé sur les appareils où le même identifiant peut être reconnu.

Les cookies peuvent être « persistants » ou de « session ». Les cookies persistants restent sur votre ordinateur personnel ou votre appareil mobile lorsque vous vous déconnectez, tandis que les cookies de session sont supprimés dès que vous fermez votre navigateur web.

Catégories de cookies

**Cookies nécessaires / essentiels.** Cookies de session. Ces cookies sont indispensables pour vous fournir les services disponibles via le site web et pour vous permettre d'utiliser certaines de ses fonctionnalités. Ils contribuent à authentifier les utilisateurs et à prévenir l'utilisation frauduleuse des comptes utilisateurs. Sans ces cookies, les services que vous avez demandés ne peuvent pas être fournis, et nous n'utilisons ces cookies que pour vous fournir ces services.

**Cookies de politique / d'acceptation de la notification relative aux cookies.** Cookies persistants. Ces cookies indiquent si les utilisateurs ont accepté l'utilisation des cookies sur le site web.

**Cookies de fonctionnalité.** Cookies persistants. Ces cookies nous permettent de mémoriser les choix que vous faites lorsque vous utilisez le site web, comme votre préférence linguistique. Ces cookies ont pour but de vous offrir une expérience plus personnelle et de vous éviter de devoir saisir à nouveau vos préférences à chaque utilisation du site web.

**Cookies marketing**, fournis par les partenaires publicitaires d'APANI (par exemple, Google Ads, Meta Ads). Persistants, à durée limitée. Objectif : garantir que les messages publicitaires soient présentés aux consommateurs au bon moment et au bon endroit. Ces cookies contiennent une clé unique permettant de distinguer les habitudes de navigation des différents utilisateurs. APANI utilise également ces cookies pour limiter le nombre de fois qu'un utilisateur voit une annonce donnée sur un site web et pour mesurer l'efficacité d'une campagne donnée. Les identifiants stockés par ces cookies sont fournis par nos partenaires.

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Partage et divulgation des informations

APANI ne loue, ne vend ni ne partage vos informations personnelles avec d'autres personnes ou des sociétés non affiliées, sauf pour fournir des produits ou services que vous avez demandés, lorsque nous disposons de votre autorisation, ou dans les circonstances suivantes :

- Nous pouvons transmettre ces informations à des partenaires de confiance travaillant pour le compte d'APANI ou avec APANI dans le cadre d'accords de confidentialité. Ces sociétés peuvent utiliser vos informations personnelles pour aider APANI à communiquer avec vous au sujet des offres d'APANI et de nos partenaires. Toutefois, ces sociétés ne disposent d'aucun droit propre de partager ces informations. - APANI partage vos données personnelles avec des prestataires de services traitant des données personnelles pour le compte d'APANI, par exemple pour gérer l'expédition et les livraisons, héberger, gérer et entretenir nos données, diffuser des e-mails, mener des recherches et des analyses, gérer les promotions de marque et de produits et administrer certains services et fonctionnalités. Lorsque nous faisons appel à des prestataires de services, nous concluons des accords qui les obligent à mettre en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles. - Nous répondons à des assignations, des décisions de justice ou des procédures judiciaires, ou nous agissons pour établir ou exercer nos droits légaux ou nous défendre contre des actions en justice. - Nous estimons nécessaire de partager des informations afin d'enquêter sur des activités illégales, de les prévenir ou de prendre des mesures à leur égard, en cas de fraude présumée, de situations impliquant des menaces potentielles pour la sécurité physique d'une personne, de violations des conditions d'utilisation d'APANI, ou lorsque la loi l'exige. - Nous transférons des informations vous concernant si APANI est acquise par une autre société ou fusionne avec elle. Dans ce cas, APANI vous informera avant que les informations vous concernant ne soient transférées et soumises à une politique de confidentialité différente.

APANI travaille avec des fournisseurs, des partenaires et d'autres prestataires de services dans différents secteurs et catégories d'activité.

Votre possibilité de modifier et de supprimer vos informations

Vous pouvez mettre à jour ou modifier vos informations à tout moment en nous contactant à l'adresse info@apani.ch. Vous pouvez demander à tout moment votre suppression de la base de données APANI en écrivant à info@apani.ch depuis l'adresse e-mail que nous détenons dans notre base de données.

Nous nous réservons le droit de vous envoyer certaines communications relatives au service APANI, telles que des annonces concernant des auditions, des actualités de la marque et des messages administratifs, considérées comme faisant partie de votre relation avec APANI.

Confidentialité et sécurité

Nous limitons l'accès aux informations personnelles vous concernant aux collaborateurs dont nous estimons raisonnablement qu'ils doivent entrer en contact avec ces informations pour vous fournir des produits ou services ou pour accomplir leur travail.

Nous disposons de garanties physiques, électroniques et procédurales conformes aux lois et réglementations gouvernementales afin de protéger les informations personnelles vous concernant.

Liens vers d'autres sites web

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Protection de la vie privée des enfants

Le site web et le service APANI ne s'adressent à aucune personne âgée de moins de

16 ans. Nous ne collectons pas sciemment de données à caractère personnel auprès de personnes de moins de 16 ans. Si vous êtes parent ou tuteur et que vous savez que votre enfant nous a communiqué des données personnelles, veuillez nous contacter. Si nous apprenons que nous avons collecté des données personnelles auprès d'une personne de moins de 16 ans sans vérification du consentement parental, nous prenons des mesures pour supprimer ces informations de nos serveurs.

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Modifications de la présente politique de confidentialité

APANI peut mettre à jour la présente politique. Nous vous informerons des modifications importantes de la manière dont nous traitons les informations personnelles en publiant un avis bien visible sur notre site.

Questions et suggestions

Si vous avez des questions ou des suggestions, veuillez nous contacter à l'adresse info@apani.ch.